Veelgestelde vragen
Graag ontvangen wij uw logo in een vectorbestand, meestal voldoet een .EPS, .AI (Adobe Illustrator) of .PDF bestand. Hierdoor kunnen wij uw logo zo scherp mogelijk drukken. Bij full colour mag het ook een .jpg, .tiff of .psd bestand zijn met een resolutie van minimaal 300 dpi op het werkelijke drukformaat. Mocht u niet over de genoemde bestanden beschikken, neem dan gerust contact op met onze verkoopspecialisten. Meestal kunnen wij geheel kosteloos voor u het logo in het juiste formaat zetten. U kunt ons bellen op 0318-559270 of mailen info@promocompany.nl .
Bij full colour worden 4 basiskleuren gebruikt (CMYK), deze druktechniek wordt gebruikt bij gekleurde afbeeldingen.
De kosten die gemaakt worden bij het instellen van de drukmachines en de daarbij behorende drukplaten of zeefdrukramen.
Na ontvangst van de goedkeuring op de digitale proef is -afhankelijk van het product- de levertijd 1 tot 2 weken. Bij spoedorders kunt u dit in overleg met onze verkoopspecialisten exact plannen.
De levering vindt plaats op het opgegeven bezorgadres. Leveringen vinden bij voorkeur plaats op een adres waar iemand tijdens kantooruren aanwezig is. Daarnaast kunnen wij bij spoedorders of afwijkende afspraken bezorgen met onze eigen bezorgdienst en zijn wij niet afhankelijk van de gebruikelijke routes van transporteurs.
We hanteren voor orders onder de €500,00 vrachtkosten, afhankelijk van het orderbedrag. Dit kunt u terugvinden in de winkelwagen. Wij leveren uw bestelling vanaf €500,00 franco (gratis ) op één adres in Nederland of België.
Bij orders met een orderwaarde van minder dan € 500,- excl. BTW brengen wij € 15,00 handlingskosten in rekening.
Het is mogelijk om een sample of monster te bestellen. De kosten hiervoor zijn de prijs van het product, verzend- en handlingskosten. Bij het afsluiten van de order verrekenen wij de kosten van het sample of monster. Daarnaast is het mogelijk bij grote orders met een eigen ontwerp een real sample of monster aan te vragen. De kosten hiervoor zullen wij in onderling overleg met u vaststellen.
Neem contact met ons op
- Item
Afbeelding- Lindy Stokdijk
- Lindy is de eigenaar van Promocompany en actief in het salesteam, waarbij ze volgens haar motto KISS – Keep It Stupid Simple – te werk gaat. Ze blinkt uit in ontzorgen, wat ook de kernvisie van Promocompany vormt.
- Item
Afbeelding- Jennifer Egelie
- Jennifer is een enthousiast lid van het salesteam bij Promocompany. Met haar enthousiasme en klantgerichte aanpak weet ze moeiteloos relaties op te bouwen en kansen om te zetten in succesvolle samenwerkingen.
- Item
Afbeelding- Jeroen van Holland
- Jeroen is verantwoordelijk voor de marketing en vormgeving bij Promocompany. Met zijn creativiteit en oog voor detail zorgt hij ervoor dat jouw merk opvalt en dat elke campagne de juiste boodschap overbrengt.
- Item
Afbeelding- Johan Oosterink
- Johan is verantwoordelijk voor de administratie bij Promocompany. Met zijn nauwkeurigheid en overzicht zorgt hij ervoor dat alles administratief soepel verloopt, waardoor de rest van het team zich volledig op de klanten kan richten.
- Item
Afbeelding- Danique Hienekamp
- Danique maakt deel uit van het salesteam bij Promocompany en staat bekend om haar proactieve en oplossingsgerichte aanpak. Ze weet klanten precies te begrijpen en begeleidt hen op een prettige en effectieve manier bij hun keuzes.
- Item
Afbeelding- Pepper
- Onze trouwe viervoeter! En onze voetenwarmer in koude dagen.